Como comunicarnos mejor

En los primeros años de la Tecnicatura en Periodismo Deportivo del ISAD, tuvimos como profesor al “Colorado” José Luis Marchini, un periodista deportivo que, en 2017, fue reconocido por sus 50 años de trayectoria en la profesión. De lo mucho que los estudiantes y profesores aprendimos de él, recuerdo que decía: “Primero hay que saber leer, después hay que saber escribir y al último, en una de esas, sabés hablar”. Hombre de radio y de tango, evidentemente.

Así es que, para poder comunicar y para hacerlo clara y sencillamente, no olvidemos esta máxima que no pierde su vigencia. Luego, hay algunos tips que podemos tener en cuenta:

Concisión: oraciones breves, evitar las palabras innecesarias. A veces utilizamos dos o tres palabras, cuando con una alcanza. Por ejemplo parir en lugar de dar a luz. Tampoco usemos dos o tres verbos en lugar de uno: lograr en lugar de poder lograr, poder alcanzar, tratar de lograr, y otras expresiones por el estilo.

Palabras concretas: al comunicar nuestro mensaje, debemos evitar los conceptos abstractos dando prioridad –en la medida de lo posible- a palabras concretas. Son las cosas reales y no los conceptos los que evocan una imagen en el oyente. Por ejemplo: legal, drama, justicia, escepticismo, nostalgia son conceptos que se captarán mejor con ejemplos concretos.

Claridad: para no caer en expresiones confusas, nada mejor que la oración simple. Esa que aprendimos en la escuela, sujeto-verbo-predicado. Un alguien que hizo qué cosa. Y oraciones cortas, tengamos en cuenta que todos estamos inmersos en la cultura del celular, el mensaje corto de ws. Sin llegar a eso, tratemos de adaptar nuestros discursos a una dinámica más ágil de intercambio.

Mucho más que dos…

La comunicación, no olvidemos, es una interacción. Es una actividad que se desarrolla entre dos personas que, voluntariamente, se suman al acto de comunicar/se. El que antiguamente se llamaba receptor (suena a recipiente) es hoy un sujeto activo/interactivo en la comunicación.

Paulo Freire señaló: “La educación es comunicación, es diálogo en la medida que no es la transferencia del saber, sino un encuentro de sujetos interlocutores”. En ese encuentro, no sólo intercambiamos contenidos, sino también convicciones, sentimientos. Formamos nuestra personalidad con el otro y nos insertamos en el contexto social que nos abarca.

Y, como sabemos, no sólo las palabras comunican. El cuerpo, los gestos, la mirada también tienen algo que decir. Pero, sobre todo, la pasión con la que comunicamos algo es lo que más seduce a nuestro interlocutor.

Por Eugenia Flores Nasser Lic. en Comunicación Social